إدارة حسابات التواصل الإجتماعي

خدمة إدارة حسابات التواصل الإجتماعي

مجال العمل:

تنسيق كتابة وتصميم الحسابات
توليد أفكار المنشورات
تصميم المنشورات
إنشاء الحملات الإعلانية
إنشاء المسابقات التفاعلية
نشر وجدولة المحتوى
خدمة العملاء
إعداد التقارير الشهرية

تنسيق كتابة وتصميم الحسابات

شبكات التواصل الاجتماعي ليست فقط مكانًا لتلقي المعلومات وإنما باتت قناة تواصل جوهرية بين الأشخاص والعلامات التجارية. لذا، نحرص على توحيد مظهر ومحتوى حساباتك وتضمين شتى سُبل التواصل، لنضمن لك علاقات مخلصة وطويلة الأمد مع جمهورك.

تنسيق الحسابات - خدمة إدارة حسابات التواصل الإجتماعي

توليد أفكار المنشورات

نُدرك أن النجاح لا يرتبط بما ننشره فحسب، بل بـ “لمَ” ننشره في المقام الأول.
لذا، نحرص على فهم الاحتياجات غير الملباة لعملائك وإيجاد أفكار المنشورات التي تقدّم الحلول، إضافة إلى البحث في الهاشتاق واختيار ما يناسب مع كل منشور لضمان وصول حسابك للجمهور المستهدف.

توليد الأفكار - خدمة إدارة حسابات التواصل الإجتماعي

تصميم المنشورات

نعمل على اثراء حساباتك بمحتوى ابداعي وتفاعلي تسهل مشاركته وانتشاره على وسائل التواصل الاجتماعي ويضيف قيمة لمتابعينك ويزيد من مبيعاتك، للتأكد من تحقيق منشوراتك أكبر قدر ممكن من الكفاءة. فهدفنا التأكد من حصولك على أفضل ما لدينا.

إنشاء الحملات الإعلانية

قمنا بإنشاء وإدارة العديد من الحملات الإعلانية على منصة انستجرام – سناب شات – فيسبوك – تويتر – لينكد ان.
دائماً ما نحرص على التركيز على المنصات الأكثر استخدامًا ضمن الشريحة الجماهيرية المستهدفة لعميلنا حسب نشاطه وحسب احصائيات الحسابات للحصول على أعلى عائد استثمار لميزانية الإعلانات في خدمة إدارة حسابات التواصل الإجتماعي.

إنشاء الحملات الإعلانية - خدمة إدارة حسابات التواصل الإجتماعي

إنشاء المسابقات التفاعلية

أنشأنا عدة مسابقات وتحديات ناجحة على منصات التواصل للحث على تنشيط حسابات عملاؤنا، واستخدمنا تكنيكات محددة لرفع التفاعل والوصول إلى عملاء جدد من ضمن المناطق الجغرافية المستهدفة، الهدف من المسابقات هو زيادة الوعي والتفاعل في الحسابات ومن ثم زيادة المبيعات. من الأمثلة اللتي عملنا عليها في الصور المرفقة، تصدرنا هاشتاق #نظارات والذي يحتوي على اكثر من 3 مليون منشور على انستقرام بحساب مسار مشرق الصغير (اقل من 300 متابع عند اطلاق المسابقة) مما أدى الى نمو متابعين الحساب بنسبة 558% إلى أكثر من 1500 متابع خلال 7 أيام فقط.

نشر وجدولة المحتوى

نحن نعلم أن الأسواق باتت مليئة بالمنافسين ونعلم ضرورة أن يتواصل نشر المحتوى بصفة مستمرة على حسابات الشركة في مواقع التواصل الإجتماعي ليبقى دائمًا عامل من عوامل الجذب والتذكير لعملائك أنك متواجد لخدمتهم، وهو ما نقوم به من خلال نشر وجدولة المحتوى على شبكات التواصل الإجتماعي المختلفة ضمن هذه الخدمة.

خدمة العملاء

نؤمن أن جمهورك سيرغب دومًا بالارتباط بعلامتك التجارية. لذا نسعى جاهدين لاستغلال كل فرصة نحصل عليها للتقرب منه. هذا ما يدفعنا لتعيين مدير خاص لإدارة حسابات التواصل الإجتماعي الخاصة بشركتك؛ يتابع ردود ورسائل عملائك ويحرص على رضاهم، وفي حال تعقيد الاستفسار يقوم بتحويلهم للموظف المسؤول لديك.

إعداد التقارير الشهرية

“لا يمكنك إتقان ما لا يمكنك قياسه” لذلك من المهم جدا معرفة إحصائيات عدد وتفاعل زوار صفحاتك على وسائل التواصل الإجتماعي ومتابعة التغيير، ولهذا نقدم التقارير الشهرية للتعرف أكثر على شريحة الزوار المهتمة بنشاطك وبالتالي استهدافهم بالإعلانات والحملات التسويقية.

التقارير الشهرية - خدمة إدارة حسابات التواصل الإجتماعي

طريقة عملنا في

إدارة حسابات التواصل الإجتماعي

1- مناقشة المشروع

نتفهم ونحترم أن عملائنا سيعرفون دائمًا المزيد عن أعمالهم وأسواقهم أكثر مما نعرفه. إنما ستبهرك قدرتنا على إجراء مقارنة متعمقة مع منافسيك، وكيف سنعمل معك على صياغة إستراتيجية تسويقية تفصلك عنهم سنواتٍ ضوئية.

3- توليد أفكار المنشورات

كل علامة تجارية لديها قصة ترويها. نحن هنا للتأكد من انتشار هذه القصة على أوسع نطاق ممكن. من خلال التركيز على توليد فكرة المنشور المناسب للجمهور المناسب، واقتراحها عليك.

5- إدارة الحسابات

سيحرص مدير حسابات مواقع التواصل الإجتماعي لدينا على إبقاء كل شيء تحت السيطرة.

2- تحديد الأهداف

نستثمر الوقت للمشاركة في إنشاء نهج لمشاريعك، وتشكيل المجموعة المناسبة من الموهوبين لدينا لخدمتك. لن نبدأ من الصفر، بل سنستفيد مما سنتعلمه معًا كشركاء، مستندين لقاعدة خبرتنا الصلبة في شتى المجالات.